Provozní podmínky oslav v herničce Brodino

Vážíme si toho, že u nás chcete oslavit důležitý den vašich dětí.

Abychom předešli nedorozuměním a vy jste si mohli oslavu v klidu užít, sepsali jsme tato férová pravidla:

1.Rezervace a platba
          * Závazná rezervace: Termín vám závazně rezervujeme po uhrazení zálohy ve výši 1 500 Kč. Do té doby je                 termín otevřen pro další zájemce.
          * Doplatek: Zbývající částka za oslavu se hradí přímo na místě po jejím skončení, a to hotově nebo kartou.

2. Časový harmonogram a dochvilnost
          * Dodržení času: Prosíme o respektování sjednaného času konce oslavy. Prostor musíme připravit pro další                hosty nebo stihnout uklidit před zavírací dobou.
          * Poplatek za prodloužení: Za každých započatých 15 minut, o které se vaše oslava protáhne nad rámec                      domluveného času, účtujeme poplatek 250 Kč.

3. Specifika balíčků a hosté
          * Oslava KOMFORT: Tento balíček je koncipován jako soukromá akce výhradně pro rodiče oslavence (a jejich              děti). Účast rodičů pozvaných dětí je možná pouze po předchozí individuální domluvě.
          * Oslavy MINI a KLASIK: U těchto typů oslav za bezpečnost dětí i za jejich chování plně zodpovídají rodiče                    (doprovod).

4. Odpovědnost za škody a pořádek
          * Škody na majetku: Veškeré škody na vybavení provozovny Brodino vzniklé v průběhu oslavy hradí rodiče.                Jako nájemce zodpovídáte za škody způsobené vámi i vašimi hosty.
          * Udržování pořádku: Zejména u oslav Mini a Klasik vás prosíme o spolupráci při udržování základního                       pořádku. V případě extrémního nepořádku (konfety, znečištění čalounění apod.) může být účtován příplatek               za úklid.

5. Reklamace a storno
          * Zrušení akce: Při zrušení oslavy méně než 48 hodin před termínem zaplacená záloha 1 500 Kč bohužel                     propadá jako kompenzace za blokaci termínu.
          * Reklamace služeb: Jakékoli připomínky nebo reklamaci k průběhu oslavy či prostorám je nutné uplatnit                   nejpozději v den konání oslavy přímo na místě. Na pozdější reklamace nemůžeme brát zřetel.

6. Bezpečnost a dozor
          * V celém prostoru Brodina dbáme na bezpečnost. Prosíme o neustálý dozor nad dětmi. Zároveň vás prosíme         o ohleduplnost k okolí a dodržování rozumné hladiny hluku.

Tato pravidla nám pomáhají udržovat Brodino čisté a bezpečné pro vás i vaše děti. Těšíme se na vaši oslavu!
Váš tým Brodino